Disneyland Parijs: voorzieningen rolstoel of beperking

Disneyland Parijs kent goede voorzieningen voor mensen die gebruik maken van een rolstoel of een beperking hebben. In het park gelden verschillende regelingen om het bezoek aan het park voor iedereen zo gemakkelijk mogelijk te maken. Dit geldt voor bezoekers met zowel een lichamelijke als geestelijke beperking, maar ook voor visuele of auditieve beperkingen. Voordelen zijn onder andere het betreden van de attracties via een aparte ingang zodat er niet in een drukke rij gewacht hoeft te worden. Ook kunnen er in het park hulpmiddelen gehuurd worden. Voor het leesgemak wordt waar in de parken geen onderscheid gemaakt wordt tussen rolstoelgebruiker, handicap, of iemand met een geestelijke, lichamelijke, visuele of auditieve beperking gebruik gemaakt van de term beperking.

Inhoud

• Toegang tot attracties met rolstoel of beperking
• Bezoekers met visuele beperking
• Bezoekers met auditieve beperking
• Huren van hulpmiddelen
• Rolstoelbus naar het park
• Disneyland Parijs Dream jaarkaart en beperking

Toegang tot attracties met rolstoel of beperking

Bezoekers met een beperking kunnen aanspraak maken op een speciale kaart. Deze kaart geeft de eigenaar de mogelijkheid om gebruik te maken van de regelingen die bij de verschillende attracties gelden. Vaak betekent dit dat de attractie via de uitgang betreden kan worden. Echter zijn er ook attracties die een aparte, vaak verkorte, wachtrij hebben. Tevens zijn er ook attracties die geen speciale regelingen kennen, of helemaal niet toegankelijk zijn. De kaarten kunnen verkregen worden bij City Hall in Disneyland® Park of Studio Services in Walt Disney Studios® Park. Er zijn twee kaarten verkrijgbaar de Prioirty Card en Easy Acces Card

Priority Card

• Bedoeld voor bezoekers met een blijvende beperking.
• Aantal begeleiders: 4
• Benodigde documenten voor verkrijgen van Priority Card: invalidenkaart, of originele medische verklaring opgesteld in het Frans of Engels (ondertekend en gestempeld door een arts of specialist en niet ouder dan drie maanden met vermelding van de handicap), of Europese invalidenparkeerkaart.

Easy Acces Card

• Bedoeld voor bezoekers met een tijdelijke beperking, zoals zwangerschap of gebroken been
• Aantal begeleiders: 1
• Benodigde documenten voor verkrijgen van Facility Card: Originele medische verklaring opgesteld in het Frans of Engels, ondertekend en gestempeld door een arts of specialist en niet ouder dan drie maanden met vermelding van de tijdelijke of verzwakkende ziekte (gipsverband, recente operatie enz.) of zwangerschap.

In alle attracties is het bij gebruik van één van beide kaarten verplicht om een gezonde begeleider (18+) mee te nemen. Medewerkers van het park mogen wegens een verzekeringskwestie niemand helpen, zij zijn hier niet voor opgeleid. Disneyland stelt de eisen dat een begeleider moet kunnen:

• Helpen bij transfer, in- en uitstappen
• Helpen bij evacuatie
• Het doorgeven van schriftelijke en mondelinge veiligheidswaarschuwingen en -instructies van Disneyland® Paris
• Het geruststellen van de bezoeker met een beperking
• Helpen van de bezoeker met een beperking bij het uitzoeken van geschikte attracties.

Het toekennen van de kaart is afhankelijk van de medische informatie die aangeleverd wordt. Op basis van deze informatie kan ook besloten worden dat er voor de bezoeker restricties bij attracties gelden. Vanzelfsprekend moeten indien de eigenaar van de kaart niet mee gaat in de attracties begeleiders in de reguliere wachtrij staan. Kaarten kunnen tevens geweigerd worden.

Hou er rekening mee dat vooral op drukke dagen de passen niet altijd directe toegang tot een attractie verlenen. Bij een aantal attracties moet bij de reguliere entree een afspraak gemaakt worden voor toegang tussen bepaalde tijden. Net als bij de fast passes geldt hier vol = vol. Het is dus verstandig om vroeg in de ochtend de dag te plannen door bij verschillende attracties tijden te reserveren. Daarnaast mag er in de attracties maar één rit met bezoekers met een beperking op hetzelfde moment rond gaan. Dit is zodat de Disney-medewerkers bij calamiteiten altijd weten in welk rijtuig de persoon met beperking zit. Vaak worden ook vaste plekken in de ritten toegewezen.

Bezoekers met visuele beperking

Voor bezoekers met een visuele beperking gelden dezelfde voordelen als bij andere beperkingen. Na overhandiging van de vereiste documenten is het mogelijk een Priority Card of Easy Acces Card te verkrijgen. Tevens geldt hier de regel dat er minimaal één gezonde begeleider van 18+ mee moet gaan in de attracties.

Het is toegestaan een blindengeleidehond het park mee op te nemen. Deze mag in een aantal attracties mee. In de attracties waar geen hulphond is toegestaan moet een begeleider buiten de attractie op de hond passen. De hond mag niet alleen gelaten worden. Ook is het niet mogelijk om Disney-personeel op een hond te laten passen.

Attracties waar geen hulphond meegenomen mag worden zijn:

Disneyland® Park

• Rustler Roundup Shootin' Gallery
• Big Thunder Mountain
• Indiana Jones™ and the Temple of Peril
• Pirates of the Caribbean
• Blanche Neige et les Sept Nains®
• Les Voyages de Pinocchio
• Peter Pan's Flight
• Dumbo the Flying Elephant
• Mad Hatter's Tea Cups
• Casey JR. le Petit Train du Cirque
• Orbitron
• Star Tours
• Space Mountain: Mission 2
• Autopia

Walt Disney Studios® Park

• The Twilight Zone Tower of Terror™
• Armageddon Special Effects
• Rock 'n' Roller Coaster starring Aerosmith
• Cars Quatre Roues Rallye
• Crush's Coaster
• Les Tapis Volants - Flying Carpets Over Agrabah
• Toy Soldiers Parachute Drop
• Slinky Dog Zigzag Spin
• RC Racer

Bezoekers met auditieve beperking

Bezoekers met een auditieve beperking maken tevens aanspraak op een Priority of Easy Acces Card. Daarnaast zijn enkele attracties voorzien van ringleiding. Dit zijn:

• CinéMagique
• Animagique®
• Disney Junior Live on Stage!
• Stitch Live!
• The Twilight Zone Tower of Terror™.

Huren van hulpmiddelen

Het is mogelijk om in de parken duwrolstoelen te huren. Deze kosten €15,- per dag. Tevens wordt er een borg van €150,- euro gevraagd. Let op: de huur dient per credit card voldaan te worden. Bezoekers in het bezit van een Dream jaarkaart kunnen gratis een rolstoel lenen.

Rolstoelbus naar het park

Vanaf de verschillende Disneyland en een aantal in de buurt gelegen hotels rijden gratis shuttlebussen naar het park. Hoewel deze ruimte hebben voor rolstoelen en kinderwagens, zijn deze niet aangepast en toegankelijk. Het is mogelijk om bij de receptie in het hotel een speciale rolstoelbus te reserveren. Hier zijn geen extra kosten aan verbonden.

Disneyland Parijs Dream jaarkaart en beperking

Bezoekers met een beperking die houders zijn van een Dream jaarkaart hebben naast gratis toegang meerdere voordelen. Zo mag er een begeleider gratis mee het park in genomen worden. Wel moet elke dag bij Guest Relations voor de ingang van beide parken een gratis toegangskaart voor de begeleider aangevraagd worden. Tevens is het lenen van rolstoelen gratis. Om hier gebruik van te maken gelden dezelfde vereisten als bij het aanvragen van een Priority of Easy Acces kaart.

Alle informatie voor een bezoek aan het park met een werking heeft Disneyland Parijs in een overzichtelijke brochure gezet. Op de parken zelf zijn plattegronden met hierop informatie over de toegankelijkheid van de attracties gratis te pakken.

Lees verder

• Disneyland Parijs goedkoper: besparen met een jaarkaart
• Disney Cruise Line
• Walt Disney World Resort Orlando: The Magic Kingdom