Reis boeken via internet of reisbureau?

Ruim 95% van de vakantiegangers kijkt inmiddels op het internet als hij of zij op reis wil. De belangrijkste redenen zijn het gemak - je hoeft de deur niet uit - en het idee dat het goedkoper is. Internetaanbieders hebben immers niet in elke stad een vestiging nodig en evenmin dure brochures. Vandaar enkele tips voor het boeken van een reis.

Zoeken is één....

Door de enorme groei van het aantal internetreisbureaus is het niet gemakkelijk om een reis te vinden die bij je past. Terwijl de reisbureaus een pasklare oplossing bieden voor je wensen moet je als digitale consument zelf op zoek gaan. Je kunt kiezen voor een pakketreis, waarbij alles al is geregeld, of zelf een reis samenstellen en daarvoor een vliegticket, huurauto en hotel boeken. Belangrijke zaken die je daarbij tegenkomt zijn bijvoorbeeld de veiligheid van boeken en betalen via internet.

Om het aanbod van een reisaanbieder te bekijken is het webadres een eerste vereiste. Als je dat niet hebt of als je niet precies weet wat je zoekt, dan wordt het een stuk moeilijker. Je kunt natuurlijk kijken op een zoekmachine als Google, Yahoo en Altavista. Maar als je bijvoorbeeld googlet op 'zonvakanties', dan krijg je meer dan één miljoen hits.

Een beter begin is een goede reisportal, een site met links naar websites over reizen.

Voorbeelden:

• Bij ondermeer b9.nl/vakantie en reisbijbel.nl kun je zoeken op land of thema. Als je al weet naar welk land je gaat of een bepaald soort reis zoekt, bijvoorbeeld een vakantie met je hond, zijn dit handige beginsites.
• Als je een bepaald soort land invoert krijg je overzicht te zien van reisbureaus die die landen in hun internetaanbod hebben.
• Bij de site van de anvr kun je ook zoeken op land, dan ben je er meteen van verzekerd dat de reisaanbieders hierbij zijn
aangesloten.
• Zoover geeft een overzicht van een aantal reisaanbieders die een bepaalde reis in hun pakket hebben met daarbij beoordelingen van reizigers. Via deze site kun je gemakkelijk prijzen vergelijken.
• Inpakkenenwegwezen heeft ook al voorwerk gedaan en een selectie van het beste lastminuteaanbod op een rijtje gezet.

Pakketreizen

Bij het surfen op internet verdwaal je in no time in het reusachtige aantal websites over reizen. Het aanbod is enorm en ook nog eens ondoorzichtig.

Voorbeelden:

• In de eerste plaats zijn er reisorganisaties die hun reizen alleen via internet verkopen.
• Daarnaast zijn er reisorganisaties die hun eigen reizen zowel via de reisbureaus of direct schriftelijk of telefonisch verkopen (direct bookers) en via internet. Dit zijn bijvoorbeeld grote, bekende reisorganisaties zoals Arke en Neckermann en direct sellers zoals Jan Doets Amerikareizen en Fundadoretravel, een Italiëspecialist. Door hun verkoop via internet zijn ook reisorganisaties die voorheen alleen verkochten via de reisbureaus direct booker.
• Daarnaast zijn er online reisbureaus die uitsluitend reizen van reisorganisaties verkopen via internet, zoals Sunweb, Elmar enJiba.
• Net als bij de reisorganisaties zijn er ook reisbureaus die hun reizen zowel vanuit een gewone stenen vestiging verkopen als via internet, zoals de reisbureaus van Toerkoop.
• Dit is nog niet alles: Er zijn ook aanbieders die links hebben naar ander reispagina's en zoals extra pakketreizen, autoverhuur, vluchten of hotels verkopen, b.v. Transavia.

Kijken we nog wat verder, dan wordt het nog ingewikkelder. Op het eerste gezicht lijkt elke site zijn eigen aanbod te hebben, maar bij nader onderzoek blijkt er veel overlap. Zo zijn er online reisbureaus die ongeveer of soms precies hetzelfde aanbieden op een andere website, die ook van hen is maar een andere naam heeft. Zo zijn Gogo Tours, Do It en X-Travel allemaal van Sunweb.

Geld besparen of tijd winnen

Om uit te vinden of aanbiedingen op internet daadwerkelijk goedkoper zijn moet je de tijd nemen om prijzen te vergelijken. Uit prijsvergelijkingen van b.v. de Consumentenbond blijkt niet dat online reisbureaus steevast goedkoper zijn dan traditionele reisbureaus. De onderlinge variatie is groot en wie veel tijd heeft om te boeken en te vergelijken, kan via een surftocht door het aanbod op internet plus een bezoek aan verschillende reisbureaus flink geld besparen, soms tot wel enkele honderden euro's voor dezelfde reis. Opmerkelijk is dat het wat reserveringskosten betreft nauwelijks uitmaakt of je bij een online reisbureau boekt of naar een reisbureaufiliaal gaat. Verder lijkt internet tijdbesparend. Je hoeft er de deur niet voor uit! © 2008 Staal, gepubliceerd in Diversen (Reizen en Recreatie) op 12-02-2008, laatst gewijzigd op 08-10-2008. Het auteursrecht van dit artikel ligt bij de infoteur. Zonder toestemming van Staal is vermenigvuldiging van dit artikel verboden. Meer...

Verwante artikelen

• De consument en de voorkeur voor een verkoopkanaal (2004): Onderzoeksresultaten 2004 over informeren, boeken, service. (Afkomstig uit: college 'Anatomische Les' voor de opleiding Hoger Toeristisch en Recreat…
• Vliegen met creditcard duurder: Mensen die besluiten met het vliegtuig op vakantie te gaan, kunnen hun reis het beste via internet boeken. De prijzen die op de billboards worden gepresenteerd, resulteren vaa…
• Vakantie: je verblijf is niet wat je verwachtte, wat nu?: Wanneer je een reis boekt via een reisbureau of internet verwacht je dat wat je boekt ook is wat je krijgt, wat moet je doen wanneer dat niet zo is?
• Verzekeren en de annuleringsverzekering: Als u een vakantie boekt, moet u er echt toch even bij stil staan. Het kan onverhoopt gebeuren dat de reis niet doorgaat of dat de reis zal moeten worden onderbroken.…
• Het organiseren van een 'verre vakantie', een rondreis: Het organiseren en plannen van een verre vakantie, een rondreis. Alles wat er komt kijken bij het maken van een rondreis. Wat moet ik regelen en wat mo…