Gehandicapt: goed voorbereid op vakantie

Als je een handicap hebt, is op reis gaan voor jou nog avontuurlijker dan voor anderen. Maar dat is niet altijd leuk: een rolstoeltoegankelijk appartement met een smal gangetje achter de deur waardoor je de draai met je rolstoel nauwelijks kunt maken, een toilet dat niet verhoogd is met een beugel erbij die zo gemonteerd is dat je er meer last dan gemak van hebt...Vul de voorbeelden zelf maar aan.

Ik heb werkelijk een keer een 'rolstoeltoegankelijk' appartement meegemaakt waar een aan de muur geschroefd kastje verwijderd moest worden, waar een beugel in het toilet beter weg kon omdat hij wel in de weg zat maar niet bruikbaar was en waar de opstelling van de bedden in de slaapkamer totaal veranderd moest worden omdat de rolstoel er niet tussen kon.

Iedereen die al een poosje gehandicapt is kan dit verhaal met andere praktijkvoorbeelden aanvullen, dus het is zaak om als je je vakantie boekt te weten wat je boekt.

Maar hoe kom je dat te weten?

Toegankelijkheid

Begin met te beseffen dat toegankelijkheid niet voor iedereen hetzelfde betekent. Het is daarom handig om vooraf een lijst te maken waarin je precies noteert wat er nodig is, want jouw behoeften kunnen aanmerkelijk verschillen van de behoeften van een ander.

Schrijven

Schrijf je. Neem geen genoegen met de beweringen van het reserveringsbureau of van de telefoniste, zorg dat je de antwoorden op je vragen op schrift krijgt. Dat is praktisch omdat dit de mensen de tijd geeft je vragen serieus te beantwoorden en eventueel dingen voor je na te meten. En als er toch iets fout gaat, sta je veel sterker als je de afspraken op schrift hebt.

Vriendelijkheid

• Stel je vragen helder.
• Vraag niet of er treden of trapjes zijn, want iemand niet rolstoelgebonden is kan heel gemakkelijk een trede over het hoofd zien. Vraag daarom concreet om de weg van de voordeur naar de badkamer te beschrijven.
• Vraag niet of er contrasterende kleuren gebruikt worden, vraag concreet welke kleur de muur heeft en welke kleur de deur heeft.
• Vraag niet of je met je rolstoel onder de eettafel kunt, maar vraag of er een rand onder de tafel zit.
• Informeer of het mogelijk is je te redden als er brand uit breekt of zoiets en hoe men je dan denkt te gaan redden.
• Informeer of er een een verhuurdienst van hulpmiddelen of een reparatiedienst van hulpmiddelen in de buurt is.
• Controleer of de netspanning hetzelfde is als hier of dat je een adaptor mee moet brengen.
• Hoe groot is de vrije ruimte onder het bed (tillift)
• Hoe breed zijn de deuren (en houdt er rekening mee dat je 10 cm extra nodig hebt)

De informatie die je wilt hebben staat ook beschreven in de informatie die een reisbureau heeft. Daar kan echter het e.e.a. aan veranderd zijn. Vraag het daarom zelf na, want jij zit met de gebakken peren als er iets niet klopt.

Boek vroeg

Aangepaste accomodaties en aangepaste (groeps)vakanties zijn schaars, dus boek vroeg.

Lotgenoten

Het mooiste is als je een lotgenoot met gelijksoortige beperkingen kunt vinden, die de situatie ter plaatse kent. Je kunt daarom overwegen een oproepje te plaatsen op een forum dat door je lotgenoten bezocht wordt.

Verrassing

En dan ben je op je vakantieadres. Alles wat je op schrift hebt laten stellen is in orde, maar helaas, je balkon is op het Noorden, je kijkt uit op een blinde muur en je zit boven een discotheek en daar had je toevallig niets over gevraagd.
Tja, vakantie is soms heel verrassend....

Dien in zo'n situatie een klacht in en vraag om een ander aangepast appartement. Dat zal er niet altijd zijn, maar ook als je weet dat jij het enige aangepaste appartement hebt, is het zaak toch ter plaatse een klacht in te dienen en om een oplossing te vragen i.v.m. je kansen op een eventuele schadevergoeding. © 2007 - 2009 Judithm, gepubliceerd in Buitenland (Reizen en Recreatie) op 27-12-2007. Het auteursrecht van dit artikel ligt bij de infoteur. Zonder toestemming van Judithm is vermenigvuldiging van dit artikel verboden. Meer...

Gerelateerde link

ALS velelinkjes.

Verwante artikelen

• LGF, leerling gebonden financiering (rugzakje): In de volksmond wordt het vaak een 'rugzakje' genoemd, de leerling gebonden financiering (LGF). Dit is bestemd voor leerlingen met een handicap of beperking di…
• Speciaal onderwijs: Speciaal onderwijs is verdeeld in verschillende scholen, voor kinderen met verschillende handicaps. Deze scholen zijn er voor alle kinderen die speciale aandacht en zorg nodig hebben.
• Ouder-zijn van een kind met een handicap: Iedere ouder wenst natuurlijk dat zijn of haar kind gezond ter wereld komt en gezond blijft. Desondanks worden er jaarlijks kinderen geboren met een aangeboren handi…
• Verstandelijk gehandicapt: De meeste mensen weten wel ongeveer wat een verstandelijke handicap inhoud, maar wanneer noem je iemand verstandelijk gehandicapt en zijn er verschillende gradaties van verstandeli…
• TOG - tegemoetkoming onderhoudskosten gehandicapte kinderen: De TOG (tegemoetkoming onderhoudskosten thuiswonende gehandicapte kinderen) is een financiële regeling voor ouders of verzorgers die thuis een geh…